Datenschutzerklärung

Prozess-orientierte Darstellung (Schritt-für-Schritt) inkl. DSGVO (GDPR) und Cookie-Richtlinie.
Schritt 1

Besuch und Auslieferung

Beim Aufruf werden Inhalte ausgeliefert. Dabei fallen üblicherweise technische Daten an, die für die Kommunikation zwischen Gerät und Dienst nötig sind.

  • Serverlogs (z. B. Zeitstempel, Statuscodes, angeforderte Ressourcen).
  • Geräte-/Browserparameter zur Darstellung und Kompatibilität.
Schritt 2

Interaktion und Einstellungen

Wenn Sie Funktionen nutzen, können Einstellungen gespeichert werden. Je nach Dienst können Konten, Sitzungen oder Präferenzen verwaltet werden.

  • Session-Informationen (häufig kurzlebig).
  • Präferenzen wie Sprache oder Ansicht.
Schritt 3

Support und Kommunikation

Bei Kontaktaufnahme werden Inhalte Ihrer Nachricht verarbeitet, um zu antworten und Probleme zu lösen. Verläufe können zur Nachvollziehbarkeit gespeichert werden.

Schritt 4

DSGVO (GDPR)

Soweit die DSGVO gilt, kann Verarbeitung auf Vertragserfüllung, berechtigten Interessen, rechtlicher Pflicht oder Einwilligung beruhen. Betroffenenrechte können u. a. Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit umfassen.

Zur Sicherheit kann eine Identitätsprüfung verlangt werden.

Schritt 5

Cookie-Richtlinie

Cookies und ähnliche Technologien unterstützen häufig Sitzung, Sicherheit und Präferenzen. Analyse kann optional sein und ggf. eine Einwilligung erfordern.

  • Essentiell: Session, Login, Sicherheitsfunktionen.
  • Präferenzen: gespeicherte Einstellungen.
  • Analyse: Performance-/Nutzungsmessung (konfigurationsabhängig).
Schritt 6

Aufbewahrung und Schutz

Daten werden typischerweise nach Fristen gelöscht, verkürzt oder anonymisiert. Sicherheitsmaßnahmen umfassen häufig Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen und Monitoring. Kein System ist vollständig risikofrei.